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魅刻思达用户服务条款

第一版生效日期:2024年8月7日
【提示条款】 您在申请注册成为魅刻思达平台用户过程中,点击同意本《魅刻思达用户服务条款》(“本协议”)之前,或在使用魅刻思达产品/服务前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、准据法和争议解决条款。重点条款将以粗体标识,您应仔细阅读。如您对协议有任何疑问,可通过本协议中提供的联系方式咨询我们。
【签约动作】 在阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款内容,您应立即停止注册程序,或停止使用魅刻思达产品/服务。当您按照注册页面提示填写信息,点击“同意”本协议的按钮且完成全部注册程序后,或开始使用魅刻思达产品/服务后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,与魅刻思达完成了本协议的签约,并且已成为魅刻思达平台的用户。同时,请您知悉,魅刻思达不时发布的关于魅刻思达产品/服务的协议、规则、声明、公告、政策等也是本协议的一部分。
【魅刻思达用户服务条款正文】
第1条 (总则)
1) 本协议适用于魅刻思达文化科技(上海)有限责任公司(“魅刻思达”)通过其经营的网页(以下简称“网页”)或APP、微信小程序等客户端(“应用程序”, 以下将“网页”和“应用程序”合称为“魅刻思达平台”)提供的产品或服务(“魅刻思达产品/服务”)。
2) 用户在魅刻思达平台完成用户注册程序时,或开始使用魅刻思达产品/服务时,即表示用户与魅刻思达达成了本协议(包括对本协议的任何后续修改)。
3) 用户只有在Android、IOS、微信小程序等官方平台接入、下载或使用魅刻思达平台,并使用魅刻思达产品/服务时,才会被视为魅刻思达平台的用户,受魅刻思达及本协议的保护。如任何主体通过任何其他途径接入、下载或使用魅刻思达平台,则该主体的接入、下载或使用行为并不会受到魅刻思达及本协议的保护,如魅刻思达发现该等行为,有权立即阻止相关行为,由此造成的一切不利后果应由实施该等行为的主体承担。
4) 魅刻思达平台仅提供与魅刻思达产品/服务有关的产品和技术服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、未使用移动网络而支付的手机费)均由用户自行承担。
第2条 (定义)
① 本协议使用的术语定义如下。
1. “产品”或“服务”,是指用户在浏览及使用魅刻思达平台时,魅刻思达向用户提供的产品或服务。
2. “用户”,是指使用魅刻思达产品/服务的自然人,根据用户是否在魅刻思达平台完成注册程序,将用户区分为注册用户(“会员”)与未注册用户(“非会员”)。
3. “综合账号”,是指用户为使用魅刻思达产品/服务,以其邮箱地址、手机号或通过与其他合作平台绑定账号的方式,注册会员而生成的账号。
4. “帖子”,是指用户在魅刻思达平台上发布的符号、文字、评论、图形、色彩、语音、声音、图片和视频等资料、信息、档案或链接(包括其中一项或多项的组合)。
5. “数字内容”,是指魅刻思达自行或委托合作方以数字形式制作,在魅刻思达平台上以数字形式提供或处理的符号、文字、图形、色彩、语音、声音、图片和视频等资料、信息、档案或链接(包括其中一项或多项的组合)。
② 本协议中未定义的用语,参考相关法律、行政法规、部门规章、其他规范性文件或魅刻思达对外公布的其他政策中所定义的内容,以最接近该规定目的的原意进行解释。
第3条 (本协议的通知、公示和修改)
① 用户申请加入会员时,魅刻思达平台可提供同意接受本协议的选项,并附本协议的具体内容链接,以向会员告知本协议的内容。另外,本协议将通过魅刻思达平台(限于依其性质需公示本协议的平台)进行公示,非会员可通过该等公示了解本协议的内容。
② 魅刻思达可以在不违反相关法律、行政法规的范围内修改本协议,在修改本协议时,魅刻思达将在本协议的修改内容生效前,通过魅刻思达平台的弹窗、公告、系统信息或电子邮件进行事前公告。如您不同意该等修改,请及时拒绝接受该等修改,或向本协议列明的联系方式告知您的拒绝之意思表示,同时终止使用魅刻思达平台提供的任何魅刻思达产品/服务;否则,您的使用行为将被视为您已同意接受该等修改内容。
第4条 (注册会员)
① 用户通过魅刻思达平台提供的注册程序完成注册后,成为魅刻思达平台的会员。
② 用户注册成功后,魅刻思达将为该用户提供综合账号,并且开通魅刻思达平台针对会员提供的产品/服务。会员同意,其将妥善保管魅刻思达平台的账号及密码;未经魅刻思达同意,不得擅自买卖、转让、出租任何魅刻思达平台的账号及/或密码;且将对自身使用魅刻思达产品/服务过程中的任何行为负责。如会员发现本人的账号及密码被盗或由第三方使用,应及时告知魅刻思达,魅刻思达应在收到该通知后,根据会员的书面要求,及时采取封号、修改密码等必要措施。
③ 魅刻思达原则上同意用户的会员注册申请,但可基于下列原因,拒绝用户的会员注册申请。
1. 申请加入会员时未满14周岁的
2. 申请加入会员之前,根据本协议及其他相关法律法规丧失会员资格的
3. 使用他人信息或虚假信息进行注册的
4. 因可归责于用户的其他原因无法完成注册程序的
5. 根据魅刻思达合理判断,用户的会员注册行为具有不正当的目的或商业目的的
④ 魅刻思达根据本条第3款及本协议其他约定拒绝或暂缓用户的会员注册申请时,原则上应通知(包括但不限于弹窗、公告、系统信息或电子邮件方式)该用户。
第5条(会员信息的变更)
① 魅刻思达根据用户提供的邮箱地址、手机号或通过与其他合作平台绑定账号的方式为会员创建综合账号。为保证会员综合账号的稳定性,魅刻思达有权决定该等信息的修改周期限制,并在该邮箱地址、手机号或与其他合作平台绑定账号的修改模块进行提示。
② 会员的其他信息发生变更时,应及时在线自行修改,如无法自行修改,应具体告知魅刻思达其变更事项,以便魅刻思达可为其修改相关信息。
③ 会员未根据本条约定修改会员信息或未告知魅刻思达而产生的不利后果,由该会员自行承担。
第6条(个人信息保护义务)
魅刻思达将按照相关法律规定,全力保护用户的个人信息。个人信息保护政策请见魅刻思达(MAKESTAR)应用程序个人信息及隐私保护政策。
第7条 (提供服务)
① 魅刻思达平台所提供的魅刻思达服务原则上不限使用时间,但部分服务可依其种类或性质限制提供服务的时间段,必要时魅刻思达可向会员通知服务提供时段。
② 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他魅刻思达无法控制的情形),用户同意魅刻思达有权随时中断或终止部分或全部的服务,若发生该等情形,魅刻思达将尽可能及时通过弹窗、公告、系统信息或电子邮件等方式通知受到影响的用户。
③ 用户理解,魅刻思达需要定期或不定期地对魅刻思达平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,魅刻思达无需为此承担任何责任,但魅刻思达应尽可能事先进行通告。
④ 如发生下列任何一种情形,魅刻思达有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务或解除与合作平台的账号绑定而无需对用户或任何第三方承担任何责任,由此造成的损失由用户自行独立承担:
1. 用户提供的个人资料不真实;
2. 用户违反法律、行政法规、部门规章、其他规范性文件或本协议中约定的使用规则;
3. 用户侵犯个人、企业、事业单位、社会团体或其他组织的合法权益,包括但不限于专利权、著作权、商标权,或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等;
4. 用户以任何方式损害魅刻思达及其关联公司的商誉或信誉等合法权益,或专利权、著作权、商标权,或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等其他权利;
5. 在用户通过与其他合作平台绑定账号的方式注册成为会员的情况下,该合作平台要求魅刻思达解除绑定或该合作平台或其业务已关停的;
6. 魅刻思达有其他合理理由认为需要暂停或终止向用户提供魅刻思达服务的。
第8条 (服务的变更)
魅刻思达可基于合理的商业决策,变更、中断或终止部分或全部产品/服务。
第9条 (提供或者刊登广告或其他商业信息)
① 用户同意魅刻思达在提供魅刻思达产品/服务过程中以各种方式投放各类商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在魅刻思达平台的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受魅刻思达通过电子邮件、短信、微信或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
② 为了更好地促进信息分享及宣传推广,用户授权魅刻思达可在魅刻思达平台上使用用户在魅刻思达平台发布的内容,以及为宣传推广之目的将上述内容许可给第三方使用。用户对魅刻思达及其第三方的前述授权并不改变用户发布内容的所有权及知识产权归属,也并不影响用户行使其对发布内容的合法权利。
第10条 (数字内容相关约定)
① 在魅刻思达平台提供或处理的数字内容是魅刻思达拥有著作权或从著作权人取得合法授权的,未经魅刻思达另行书面同意,用户仅能以个人的、非商业性的目的,以有限及非排他的方式使用数字内容。
② 为了获取数字内容产品,用户可能需要支付一定费用,具体收费方式和收费标准将在该等产品购买页面载明。除该等魅刻思达自营产品本身的费用外,用户无需在魅刻思达平台为其他服务付费。
第11条(帖子的发布及修改、删除权限)
① 用户在发布帖子时,应根据客观事实,如实填写内容,文明发言,依法尊重他人的人格权与身份权等人身权利,因帖子内容不实、虚假或侵犯他人(包括魅刻思达)权利而发生的一切不利后果由发布该帖子的用户全部承担。
② 魅刻思达有权对用户发布的帖子进行审查、监督及处理,如果帖子存在下列情形,魅刻思达有权删除该帖子或对发帖者采取限制特定服务使用或本协议约定的其他措施。
1. 违反中华人民共和国法律法规及相关国际条约或规则
2. 违反与网络服务、魅刻思达服务有关的网络协议、规定、程序及行业规则
3. 进行任何可能对互联网或移动网络正常运转造成不利影响的行为
4. 上传、展示或传播任何不实虚假、冒充性的、骚扰性的、中伤性的、攻击性的、辱骂性的、恐吓性的、种族歧视性的、诽谤诋毁、泄露隐私、色情淫秽、恶意抄袭、暴力、血腥、自杀、自残的或其他任何非法的信息资料
5. 侵犯任何个人、企业、事业单位、社会团体或其他组织的合法权益,包括但不限于专利权、著作权、商标权,或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等
6. 以任何方式损害魅刻思达及其关联公司的商誉或信誉等合法权益,或专利权、著作权、商标权,或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等其他权利
7. 发布提供与魅刻思达提供的服务相同或类似服务的网站等链接
8. 包含可能导致信息通信设备故障的恶性代码或数据
9. 违反公序良俗
10. 魅刻思达合理判断该等帖子将妨碍魅刻思达顺利提供服务
③ 魅刻思达对用户采取本条第2款约定的措施时,应在相关法律法规允许的范围内,事先向该用户通知删除理由。但是,如有事先采取措施的紧迫性时,可在先行采取措施后尽快通知。
第12条 (帖子的知识产权及损害赔偿)
① 魅刻思达发布在魅刻思达平台的帖子是魅刻思达拥有著作权或从著作权人取得合法授权的。
② 用户在魅刻思达平台发布的帖子版权归用户所有,且不应侵犯第三方的著作权和其他知识产权。
③ 用户对其创作、发布的帖子授予魅刻思达无偿非排他使用权。用户的帖子可能会在魅刻思达平台或其他宣传中使用(包括直接使用和进行部分修改、复制、编辑后使用),且可用于魅刻思达的研究目的。
④ 用户授予魅刻思达的使用权在魅刻思达平台运营期间持续有效,即使在用户与魅刻思达之间的本协议解除后,魅刻思达仍拥有该等帖子的使用权。
⑤ 如因用户的帖子导致魅刻思达与第三方发生纠纷,则用户应承担由此产生的一切责任,并应免予魅刻思达遭受由此造成的任何不利后果。如果魅刻思达发生与此相关的损失,用户应当在魅刻思达遭受该等损失并向用户告知后十(10)个工作日内,一次性进行赔偿。
第13条 (魅刻思达的义务)
① 魅刻思达应当依照本协议及有关法律法规的规定,竭尽全力提供稳定的服务。
② 魅刻思达尽力保护用户的个人信息,并为之采取必要的技术措施及管理措施。
③ 魅刻思达在收到会员关于魅刻思达产品/服务的任何投诉时,将尽快处理,并尽力回复其结果。但是,如果确认投诉事项、其产生原因并处理该等投诉事项需要较长时间,则魅刻思达将告知会员该原因和处理计划。
④ 魅刻思达将持续监测魅刻思达平台的产品/服务提供情况,提高用户对魅刻思达平台使用的满意度。
第14条 (用户的义务)
① 用户应按照本协议约定、魅刻思达公示的其他适用政策及相关法律法规规定使用服务,且有义务确认并遵守魅刻思达平台发布的任何通知或公告事项。
② 用户在申请注册会员及使用魅刻思达产品/服务时,不得有下列各项行为。
1. 将综合账号出借、转让给他人或使用其他会员综合账号
2. 使用他人信息或虚假信息进行注册,或伪造或篡改会员信息
3. 使用他人的结算手段结算货款
4. 结算产品货款后,经常要求取消、退款、退换货,妨碍公司业务
5. 利用魅刻思达平台及魅刻思达产品/服务进行营利活动
6. 故意或过失向魅刻思达平台传播恶性信息、病毒等程序
7. 在魅刻思达平台擅自进行爬虫
8. 侵犯魅刻思达或者第三方知识产权及其他任何合法权利
9. 复制、再次发布、出售、租赁、出借、转让魅刻思达或第三方数字内容,或未经魅刻思达另行书面同意授予第三方使用权(包括提供可连接数字内容的密码或认证书等方式)
10. 去除、禁用魅刻思达或第三方对数码内容的加密、权利保护措施等技术性措施,或对储存数码内容的电脑文件进行反向工程、反向编译、反汇编、修改、复制、编辑、操作、分离等
11. 利用魅刻思达平台或魅刻思达产品/服务进行违反相关法律法规的行为,或者从事涉嫌犯罪的行为
12. 其他违反本协议、魅刻思达公示的其他政策的行为
第15条 (对违反用户义务的行为的处理)
① 用户违反本协议第14条所列义务时,魅刻思达可在事先通知该用户后,采取停止提供魅刻思达产品/服务、删除会员综合账号、强制注销会员及限制重新加入会员等措施(以下简称“处理措施”)。但是,如存在合理的紧迫性,魅刻思达可在先行采取处理措施后,事后通知相关用户。
② 就魅刻思达根据本条第1款采取的处理措施,用户可以以向本协议列明的联系方式提交异议理由及证明材料的方式向魅刻思达提出异议。在收到用户的异议申请后,魅刻思达将认真审查提交的异议理由及证明材料,对异议申请作出认定,并向该用户通知审查结果。
③ 会员被强制注销时,魅刻思达将及时删除会员信息。但是,根据相关法律法规及魅刻思达隐私政策,有必要保留会员信息或为防止该会员再次注册而留存必要信息的情况除外。
第16条 (会员注销、本协议的解除)
① 会员可随时要求魅刻思达注销会员,解除本协议,魅刻思达在收到相关要求后,应尽快注销该会员。
② 已注销的会员自注销之日起90天内不得重新注册同一综合账号,亦不得使用同一邮箱地址、手机号或其他合作平台账号绑定注册综合账号。
③ 为防止会员通过反复加入、注销等方式变相获取魅刻思达平台提供的各种优惠券、活动优惠等经济利益,魅刻思达可根据隐私政策,在一(1)年内保管会员的个人信息。
第17条 (损害赔偿)
① 如魅刻思达违反本协议,给用户造成损害,则由魅刻思达向该用户赔偿由此造成的直接损失。
② 如用户违反本协议,给魅刻思达和/或第三方造成损害,则由该用户赔偿由此造成的直接损失。
第18条 (免责)
① 因战争、事故、突发事件等不可抗力原因或现有技术无法解决的技术缺陷导致魅刻思达无法提供服务时,魅刻思达不承担责任。
② 魅刻思达对会员之间或会员与第三方之间进行的交易不承担责任。
③ 除相关法律法规另有规定外,魅刻思达就免费提供的产品及服务不承担责任。
④ 魅刻思达对用户提供的虚假或不准确的信息以及由此造成的损失不承担责任。
⑤ 魅刻思达对因用户的故意或过失导致的魅刻思达平台或魅刻思达产品/服务的使用障碍造成的任何损失不承担责任。
⑥ 除法律另有规定外,无论魅刻思达产品/服务的连接和服务性质或内容如何,魅刻思达均不承担因使用该等产品/服务而造成的人员伤亡责任。
⑦ 魅刻思达对各种非法接入或使用造成的损失不承担责任。
⑧ 魅刻思达对由用户或第三方非法传送、传播的各类病毒、间谍软件等恶意程序造成的直接或非直接损害不承担责任。
⑨ 魅刻思达在提供产品或服务过程中,不承担因用户之间相互毁损名誉或因其他非法行为引起的各种民事、刑事责任。
第19条(境外使用)
魅刻思达不保证魅刻思达产品/服务在境外使用时的质量或可用性。用户在中华人民共和国(为本协议之目的,中华人民共和国不包括港澳台地区,在本协议其他条款中亦同)以外的地区使用服务时,需根据本人的判断,以本人的责任决定是否使用魅刻思达平台及魅刻思达产品/服务。在境外使用魅刻思达平台及魅刻思达产品/服务时,用户有义务遵守当地法律法规。
第20条 (部分无效)
如果本协议的任何条款被宣告为违法、无效或不可强制执行,则其余条款继续合法有效,并根据其条件视为可强制执行。对于被宣告为违法、无效或者不可强制执行的条款,在可能范围内,以接近于原宗旨的合法、有效、符合条件可强制执行的内容代替。为避免疑义,无论出于何种原因,根据本协议的任何约定,魅刻思达与用户难以达成或不可能达成商业性合意或目的,本协议也应以可以实现或达成该合意或目的的经济价值的方式进行解释,进而魅刻思达与用户如果仅根据本协议内容或其解释无法实现上述合意或目的时,为寻求应对方案,应按照诚实信用原则进行协商,必要时则通过另行签订协议等各种措施履行。
第21条 (准据法和管辖法院)
① 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律法规;如中华人民共和国法律法规无相关规定的,则应依照国际条约、商业惯例,以接近于该约定原宗旨的方式进行解释。
② 如魅刻思达与用户就本协议内容或其执行发生任何争议,魅刻思达应与用户友好协商解决,并在合理限度内及时采取措施,反映用户提出的正当意见或投诉。但是,如客观上无法及时处理,魅刻思达将通知该用户其原因及处理计划。
③ 如上述争议无法通过友好协商解决,则任何一方均可向上海市闵行区人民法院提起诉讼。
第22条 (其他)
① 本协议以中文书就,并可翻译为其他适用语言。如中文与其他语言就本协议的解释存在差异时,应以中文版为准。
② 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略,不能作为本协议条款解释的依据。
③ 如您对本协议有任何疑问,请联系:【cs@makestar.net.cn】

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